Freenet TV hat mit dem Shoppingsender „QVC 2“ sein Programmangebot über Antenne für seine Kunden weiter ausgebaut. Der Kanal wird seit 18. Dezember über die Freenet TV Plattform an seinen DVB-T2 HD-Standorten ausgestrahlt, gab das Unternehmen bekannt. Zudem zog das Unternehmen eine erfolgreiche Jahresbilanz.
Rund zehn neue Programme und Services ergänzten in diesem Jahr das Angebot von Freenet TV. Auf dem internetbasierten Zusatzdienst Freenet TV connect starteten im Mai die Sender Kabel Eins Doku, Health TV und Deluxe Music, gefolgt von Motorvision TV im Herbst 2018.
Seit dem Frühjahr 2018 haben die Zuschauer über Freenet TV connect Zugriff auf den VoD-Service von Flimmit. Hinzu kamen zudem der Infokanal Freenet TV Shopping (Terrestrik, Satellit) und Insight TV (Satellit). 123 TV wechselte im Juli 2018 auf den terrestrischen Verbreitungsweg. Die Online-Videothek Maxdome steht den Zuschauern seit Oktober 2018 zur Verfügung. Und der Start von DELUXE MUSIC HD via Freenet TV Sat im Herbst unterstrich einmal mehr den Wachstumskurs auch bei den Inhalten. Zum Abschluss des Jahres schaltete der Plattformanbieter den Shoppingsender QVC 2 auf seiner DVB-T2 HD-Plattform auf. Ausgestrahlt werde der Sender, so wie alle Shoppingsender bei Freenet TV via DVB-T2 HD, in qHD-Qualität, bestätigte ein Sprecher auf Anfrage gegenüber InfoDigital.

Wichtiger Meilenstein in 2018: Ausbau des terrestrischen Freenet TV-Sendernetzes abgeschlossen

Wichtiger Meilenstein in 2018 war der erfolgreich abgeschlossene Ausbau des terrestrischen Freenet TV-Sendernetzes (InfoDigital berichtete). Zur Programmverbreitung nutzt Netz- und Plattformbetreiber MEDIA BROADCAST insgesamt 63 Senderstandorte und versorgt damit 62 Millionen Einwohner per Dachantenne. Für die Privatsender bedeutet dies einen erheblichen Gewinn an Reichweite im Vergleich zum alten DVB-T-Standard (etwa 42 Millionen Einwohner). Mit dem Abschluss des Netzausbaus hat MEDIA BROADCAST in Rekordzeit von rund 1,5 Jahren eines der modernsten terrestrischen Sendernetze weltweit errichtet.

Flexible Nutzung via Terrestrik und Sat

Für Nutzer abseits der DVB-T2 HD Versorgungsregionen schuf MEDIA BROADCAST im März 2018 mit dem Start von Freenet TV Sat eine weitere, attraktive Option. Zuschauer mit TV-Modul können so leicht und kostenfrei zwischen Sat und Terrestrik wechseln und an ihr individuelles Nutzungsszenario anpassen.
Ideal, wenn man vom Wohn- ins Gästezimmer wechselt oder in der Zweitwohnung und im Urlaub nicht auf seine gewohnten Lieblingsprogramme verzichten möchte. Zudem ist natürlich auch die Nutzung von Freenet TV Sat mit einem entsprechenden Receiver möglich. So können Sat-Nutzer noch mehr aus ihrem Fernsehempfang herausholen und die gleichen Vorteile wie DVB-T2 HD Zuschauer nutzen.

Neues Kundenportal

Freenet TV orientiert sich seit seinem Start im Frühjahr 2017 strikt an den Bedürfnissen der Zuschauer und hat die Customer Experience konsequent darauf ausgerichtet. Als eine der ersten Plattform überhaupt rollte Freenet TV im Frühsommer WhatsApp als Kontaktkanal für Kundenanfragen aus. Mobil ist auch die Nutzerverwaltung – dank der neu eingeführten App (iOS, Android) hat der Kunde seine Daten unterwegs stets griffbereit und schnell zur Hand. Hinzu kommt das neu gelaunchte Online-Kundenportal, das mit einer durchdachten Benutzerführung und hilfreichen Features in klarem Design echte Maßstäbe setzt. Vier renommierte Auszeichnungen für das Kundenkonto (UX Design Award, Annual Multimedia Award, German Design Award, Red Dot Award) belegen eindrucksvoll, dass sich MEDIA BROADCAST strikt auf den Bedarf der Kunden konzentriert. Hinzu kommt der Gewinn des German Brand Award für die Markenführung. Nicht zuletzt überzeugt Freenet TV durch regelmäßige Bestnoten in der Kundenzufriedenheit.

Bundles und Angebote

Mit vielen Bundles und Angeboten für TV-Module und Set Top Boxen macht Freenet TV den Zugang so einfach wie möglich, teils begleitet von 360° Werbekampagnen wie jüngst bei der Kooperation mit dem Receiver-Hersteller TechniSat.

Guthabenkarten jetzt auch mit 18 Monaten Laufzeit

Freenet TV bietet jetzt auch eine neue Guthabenkarte mit 18 Monaten Laufzeit an. Diese Guthabenkarten sind am PoS (point of sale) erhältlich und kosten
99,- Euro, wie ein Sprecher von Media Broadcast auf Anfrage gegenüber InfoDigital bestätigte. Zudem seien die Guthabenkarten auch über die Hotline von Freenet TV zu haben, ergänzte der Sprecher. Aktuelle Pakete und Angebote seien laufend im Freenet TV-Shop zu finden.

Quelle: InfoSat

Die öffentlich-rechtliche Schweizer Rundfunkanstalt SRG wird am 3. Juni 2019 die digitale terrestrische Verbreitung ihrer Fernsehsender via DVB-T landesweit einstellen. Über die Abschaltung, die im September 2018 angekündigt wurde, werden die DVB-T-Zuschauer ab Januar 2019 per Laufschrift im TV-Programm informiert.
Die SRG empfiehlt den Betroffenen, auf den einen alternativen Empfangsweg umzusteigen, etwa Satellit, Kabel, IPTV oder Internet-Streaming. Im Januar
2019 wird zur DVB-T-Abschaltung unter www.dvbt-switch.ch eine Webseite mit weiteren Informationen eingerichtet, zudem gibt es eine Hotline (Tel. 0848 88
55 33).

Ab 3. Juni 2019 wird auf den ehemaligen DVB-T-Programmplätzen ein Standbild zu sehen sein, das die Zuschauer auf die Informationswebseite und die Telefon-Hotline verweist.
Gemäß der neuen, am 1. Januar 2019 in Kraft tretenden SRG-Konzession endet das Recht und die Pflicht der SRG, ihre Fernsehprogramme über DVB-T zu verbreiten spätestens am 31. Dezember 2019 (Art. 42).
Die SRG verweist zur Begründung auf die geringe Nutzung des terrestrischen Netzes und Sparmaßnahmen. Nur noch rund 1,9 Prozent der Schweizer Haushalte nutzen demnach DVB-T, in erster Linie für den TV-Empfang auf Zweit- oder Drittgeräten. Die SRG schätzt, dass rund 64.000 Primärhaushalte von der Abschaltung betroffen sein werden.
Einen Umstieg auf das leistungsstärkere DVB-T-Nachfolgesystem DVB-T2 wie in den Nachbarländern Deutschland und Österreich wird es in der Schweiz nicht geben.

Quelle: InfoSat

Am 28. November müssen die DVB-T2-HD-Zuschauer in Hessen einen Sendersuchlauf an ihrem DVB-T2-HD-Endgerät starten, um weiterhin alle Programme von ARD, ZDF und den kommerziellen Anbietern zu empfangen. An diesem Tag finden Kanalwechsel statt.

Aufgrund der Umstellungsmaßnahmen wird DVB-T2-HD-Fernsehausstrahlung in der Nacht vom 27. auf 28. November 2018 ab 0.00 Uhr bis am Vormittag voraussichtlich 10 Uhr unterbrochen. Damit die DVB-T2-HD-Zuschauer in Hessen auch nach dem 28. November weiterhin ihre gewohnten Fernsehprogramme empfangen können, müssen sie an diesem Tag ab 10 Uhr einen Suchlauf (vorzugsweise automatisch) an ihrem DVB-T2-HD- Receiver beziehungsweise TV-Gerät mit integriertem DVB-T2-HD-Tuner durchführen. Im Normalfall sind alle Programme danach wieder verfügbar.
Betroffen sind die Sender Großer Feldberg/Ts., Frankfurt/Main, Darmstadt und Hohe Wurzel bei Wiesbaden mit Kanal 39, der nach Kanal 42 wechselt. Dieser strahlt die Programme Das Erste HD, Phoenix HD, arte HD, tagesschau24 HD und ONE HD aus. In Osthessen wechselt an den Sendern Rhön und Pfaffenberg Kanal 25 auf Kanal 26. Hiervon sind die Programme ZDF HD, KiKA HD, 3sat HD, zdf info HD und ZDFneo HD betroffen.

Zudem finden im überwiegenden Teil Hessens ein Parameterwechsel im ARD-Multiplex sowie Kanalwechsel privater Programmveranstalter im Rhein-Main-Gebiet und Kassel statt. Ferner wird der SWR-Sender Donnersberg (Rheinland-Pfalz) am 28. November von DVB T auf DVB-T2 HD umgestellt. Zuschauer in Südhessen und im Rhein-Main-Gebiet, die heute noch von diesem Senderstandort DVB-T empfangen, müssen damit auch auf das moderne DVB-T2 HD umstellen. Zum 5. Dezember findet auch an den WDR-Sendern Siegen und Hochsauerland (NRW) ein Wechsel von DVB-T nach DVB-T2 HD statt.

Die Umstellungen im November bilden somit den Abschluss der DVB-T2-HD-Umstellungsmaßnahmen in Hessen. Davon sind alle Fernsehteilnehmer in Hessen betroffen, die den terrestrischen Fernsehempfang nutzen. Ein automatischer Suchlauf (gegebenenfalls nach vorheriger Werksrückstellung) ist deshalb für alle DVB-T2-HD-Nutzer in Hessen zwingend erforderlich.

Quelle: InfoSat